El Municipio de La Matanza presentó el Sistema Multiagencia, una innovadora plataforma tecnológica que conecta las llamadas de emergencia 911 directamente con el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM). Esta integración busca optimizar la respuesta ante emergencias y hechos delictivos en todo el distrito, reduciendo significativamente los tiempos de intervención.
La plataforma funciona mediante la replicación en tiempo real de todos los llamados recibidos por el 911. Utilizando herramientas de inteligencia artificial y geolocalización, el sistema analiza cada caso y lo deriva automáticamente al área correspondiente: Guardia Urbana, servicios de emergencias sanitarias o Policía Bonaerense, asegurando que cada situación sea atendida por el organismo más adecuado.
El intendente Fernando Espinoza destacó que "con la puesta en marcha del Sistema Multiagencia se reducen significativamente los tiempos de resolución ante cualquier emergencia o hecho delictivo en la vía pública". Además, señaló que las cámaras de seguridad distribuidas en el territorio y las paradas seguras equipadas con botones antipánico permiten realizar un seguimiento inmediato de cada situación.
El sistema incorpora tecnología de vanguardia que incluye inteligencia artificial para la detección automática de incidentes y lectoras de patentes conectadas al COM. Estas lectoras identifican en tiempo real los vehículos que ingresan al distrito desde la Ciudad de Buenos Aires y municipios vecinos, potenciando las capacidades de control y seguridad.
Espinoza enfatizó que esta herramienta forma parte de una estrategia integral de inversión en seguridad basada en tecnología. "La mejor forma de brindar más protección ciudadana es con más tecnología para ayudar a las fuerzas de seguridad", expresó, reafirmando el compromiso del municipio con el bienestar de sus vecinos y el orden público.